一,派友來信
開拓者科技: 您好!
我們夫妻倆是70后的,05年進(jìn)入淘寶,那時(shí)為賺點(diǎn)家用補(bǔ)貼,沒想到每年利潤(rùn)都有增長(zhǎng)并且比在單位工資高,08年老婆辭職,專職做淘寶,我到目前還在單位干,因?yàn)槭亲龊笄诘?,時(shí)間比較寬裕,可以幫老婆。老婆職能是運(yùn)營(yíng)、客服、拿貨,我主要是拍攝和做圖、幫拿貨。我們依托海寧皮革城的資源,一開始就是做皮衣和皮草,朋友或朋友的朋友開店,就在店里把衣服款式拍照,剛開始大家都是粗放型的,然后作圖上傳坐等客戶上門,后幾年稍有改變,但變化不大,就是每年款式換換,圖片改模特,頁面請(qǐng)人設(shè)計(jì)下,也能混下去。從2011年起到現(xiàn)在,壓力越來越大,不僅是做這行的人多了,全國(guó)各地人都有,在皮革城附近租房子做電子商務(wù),主要還是我們自己沒有跟上步伐,老的思路,創(chuàng)新沒有,和我們同一時(shí)期做的幾家,曾經(jīng)很輝煌,現(xiàn)在下坡的很快,我們只是一直小打小鬧,沒他們起伏這么大,但畢竟也再慢慢下來了?,F(xiàn)在是腦子靈活的才能生存下去,過去的已經(jīng)過去了,我不太會(huì)說話,屬于干活的一類,呵呵,大致情況就這些,表達(dá)不清楚,請(qǐng)見諒!網(wǎng)店地址http://******.taobao.com,衣服款式比較多,我們也沒實(shí)力存貨賣,只是做了幾年,有些貨可以先拿來賣,過段時(shí)間結(jié)賬或換貨。我們還是比較講信用的,這幾年一共有三個(gè)差評(píng),是無法避免的。希望能給予指點(diǎn)!謝謝!
派代:youeryou
二,問診給藥方
針對(duì)這位朋友的情況,我們不妨首先從根源上做一些觀察和了解,方便做出實(shí)際的輔助建議:
1, 首先我們打開網(wǎng)頁做全面的觀察和分析,如圖:
我們仔細(xì)看這頁面,小桃籃幾個(gè)字我就不說它的意義好不好,就說這個(gè)字的處理吧,效果并不太好。接著看網(wǎng)店的訴求,是高端皮衣皮草女裝,可以這樣說,類似的這樣說的店太多了,得賦予網(wǎng)店產(chǎn)品不一樣的內(nèi)涵,舉個(gè)例子哈:防輻射皮衣皮草專賣,這就算給了店鋪一個(gè)有差別的定義了,這符合第一點(diǎn):1,產(chǎn)品定位,給產(chǎn)品制造概念,給用戶創(chuàng)造一個(gè)購買的理由。。
我們?cè)僬f整個(gè)店鋪的裝修和訴求引導(dǎo)。既然給了產(chǎn)品一個(gè)定義,接下來要做的工作就得圍繞這個(gè)展開,比如文字引導(dǎo)圖片導(dǎo)視,都應(yīng)該是圍繞這個(gè)核心進(jìn)行。我們仔細(xì)觀察可以發(fā)現(xiàn),該店鋪無論是從頂端的導(dǎo)航到中間的圖片導(dǎo)視到下面的產(chǎn)品分類,都沒有做到與店鋪定位相關(guān)的引導(dǎo)和描述。鄭州網(wǎng)站建設(shè)開拓者有這樣的一個(gè)理論就是,得用滲透的方式去侵占用戶的心智。在店鋪實(shí)際操作中,那些導(dǎo)視的圖片以及店長(zhǎng)的話什么的,還有頂端的BANNER…都可以用來做定位強(qiáng)化。
2, 再次說店鋪裝修
我們打開頁面可以看到,在連續(xù)很多屏的圖片之后,才可以看到產(chǎn)品分類導(dǎo)航,如圖:
我們不得不說這個(gè)頁面的布局十分混亂不說,完全不遵守產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則,還有就是更新不及時(shí),反正是各種亂,用戶進(jìn)去頭都暈了,怎么去提高交易轉(zhuǎn)化率呢?各位朋友?店鋪就應(yīng)該是非常清爽,干凈,整潔的樣子,一目了然的,而不是次序錯(cuò)亂,主次不分。所以,這一點(diǎn)上來說,哥們不但應(yīng)該做好店鋪的裝修,還應(yīng)該思考圍繞定位如何裝修。
3, 做好了上述準(zhǔn)備工作,所謂的店鋪或者網(wǎng)站才算是有掙錢的基礎(chǔ)。否則就是在瞎扯淡,所以,也不要怪怎么沒流量沒轉(zhuǎn)化率什么的,你是咎由自取,怪不得別人。誰讓你不認(rèn)真看鄭州網(wǎng)站建設(shè)開拓者寫的文章呢?呵呵
微博中第三點(diǎn)說到了:3,借用工具,還是要用到直通車鉆展以及其他形式導(dǎo)流,在導(dǎo)流的同時(shí)分析流量是怎么產(chǎn)生的,或在其他平臺(tái)用文章或圖片導(dǎo)流。關(guān)于這一點(diǎn)我需要說明白的就是,有收費(fèi)和免費(fèi)兩種,收費(fèi)的話就是直通車什么什么的那種,這個(gè)做淘寶的哥們應(yīng)該很清楚;免費(fèi)的就是去玩微博或者導(dǎo)購網(wǎng)站,比如花瓣美麗說這些;偶爾也可以寫寫博客發(fā)發(fā)論壇什么的,這也行。要想做得更好,可以發(fā)發(fā)其他媒體,比如大型門戶網(wǎng)站什么的。
還是那句話,所有做的這些事情都得圍繞定位來做。各位哥們,做生意就像對(duì)待自己老婆一樣,得自始自終恒久不變的愛,如果做不到,那就損失大大的有。做宣傳推廣以及營(yíng)銷后續(xù)服務(wù),核心和關(guān)鍵是定位,無論如何不能忘了,就算說夢(mèng)話,也得說這個(gè)。
補(bǔ)充一點(diǎn)就是,這個(gè)做直通車什么的得講究技巧,得去好好研究一下關(guān)鍵詞,這方面可以去問問玩SEO的朋友;寫文章或者博客也得講究技巧,要讓別人在高潮的同時(shí)感激不已,切忌霸王硬上弓,記住了,有法律管制的。
4,關(guān)于第四點(diǎn),4,差異化,得讓自己的服務(wù)和別的相比有一些不同,得給用戶更多的小恩小惠,給一個(gè)用戶愛你的理由。
關(guān)于這方面要說的可就多了,比如雕爺?shù)陌④?,御泥坊等很多案例可以去說這個(gè)差異化??梢苑?wù)差異化,比如買衣服送保險(xiǎn),我只是舉例哈。也可以隔三差五的老客戶生日送禮,還可以用戶憑生日的日期直接免多少錢之類的,也是可以的。
需要說明一點(diǎn)的就是,你要不去做,那就啥都沒。鄭州網(wǎng)站建設(shè)開拓者科技寫文章的目的是希望大家可以直接開干,不要總在哪兒做評(píng)論家,這個(gè)不行那個(gè)不行,知行合一啊。